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救助采风

一颗爱心连亲情 失联母女重相认

信息来源:局救助科 发布时间:2018/4/27 10:13:09 阅读849次 【字体:

——帮助受助人员“依红”寻亲记

     编者:当救助能帮助服务对象完成“有家”的梦想,当我们通过自己辛勤的工作链接起母女血浓于水的亲情,体现出我们所从事的救助工作已经被赋予了更多的社会责任。一段感人的救助经历,让她们期待已久的母女亲情如期而至,仿佛在帮助她们谱写一段终生难忘的亲情故事。也因此萌生了创办《救助风采》的念头。

   对这段故事,救助管理科的马永华同志深有体会,也令我们全科的同志感动,几经周折,最终帮助受助人员母女相认。因此,禁不住分享给大家。

201510221955分,广州市公安局海珠区分局琶州街派出所接到群众报警,该片区有一名疑是精神异常的成年女性,名叫依红(音)。该所民警把依红送到广州市救助站。经工作人员反复询问,仅能说出自己叫依红,汉族,开封市人。之后,广州市救助站对其进行了近两年半的医疗救治,治疗期间,经过工作人员、医务人员的多次反复询问,了解到受助人员的女儿叫志娇、丈夫叫志强,家在开封营街等有关信息。2018416日下午,广州市救助第一市区分站致电我局联络协调办,请求协助核实依红的身份信息,并发送了微信照片。接到请求后,马永华同志及时与开封市救助站取得了联系。

419日,根据开封市救助站反馈的消息得知,开封市鼓楼区州桥办事处有一个营街社区,有一女性叫支娇,她的母亲走失二十多年了,在她不到一岁的时侯就走了,她的父亲已经不在人世,其母亲的名字应该是朱小月或朱哓月,并提供了支娇的手机号码。

离家二十载,母女未曾见,仅凭简单信息,尚不能证明依红与支娇之间血缘关系。根据以往的甄别经验,受助人员离家多年,户籍很可能被注销。419日,马永华同志抱着一线希望,与信阳市王云生科长请求驻站警务室协查受助人员户籍,然而查询无果。

此情此景,马永华同志按照线索在思考一个问题:受助人员依红是不是朱小月,她是不是支娇的母亲,因为受助人员离家多年,音貌变化较大,离家时女儿还不足一岁,亲人大多都不在人世。但是,依红的精神状态恢复较好,或许两人相见会有新的转机。420日,马永华电话沟通开封的支娇和广州市区分站小梁,试着让受助人员与支娇视频通话。通过视频,双方对一些人、事、街道等共同熟悉情况进行了叙述和回忆,母女彼此相认。根据交流的情况,基本可以确定依红就是朱小月,支娇的母亲。但是因受助人员离家多年,对女儿没有养育之恩,感情淡薄。女儿说:“实际上我们之间没有亲情,让我怎么接受?”。从感情上讲,支娇不能接受“突来”的娘,也在情理之中。然而,从救助工作的角度,我们应该尽可能的帮助受助人员回到亲人的身边,让她们回归家庭过上正常人的生活。因此,马永华同志迫不及待的联系了依红(朱小月)的女儿支娇,“支娇,祝贺你找到了日夜想念的母亲,对你和母亲都是安慰,我们也能够理解您的心情。但是,你们母女虽然没有养育之恩却有生育之情,因为母亲有病,她没有民事行为能力,你不能要求她给予的太多,这么多年来她忘记了很多,但唯一没有忘记的是女儿的名字,血浓于水,亲生母亲只有一个,缺失的亲情可以慢慢建立,你也是两个孩子的母亲了……”。语气诚恳,以情动人,说话间,支娇在哽咽!423日上午,再次电话联系支娇时,她已经同意母亲回家了

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